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A total satisfação das necessidades e expectativas dos nossos clientes habituais e potenciais






Departamento de Qualidade



Administração da Rações Zêzere, S.A. assume como compromisso:

- A total satisfação das necessidades e expectativas dos seus clientes habituais e potenciais;

- Assegurar elevados níveis de Qualidade, Gestão Ambiental e Segurança Alimentar dos produtos fornecidos e serviços prestados, bem como procurar a melhoria contínua da atividade;

- Cumprir os requisitos do Sistema Integrado de Gestão implementado e suportado pelos referenciais normativos internacionais ISO 9001, ISO 14001 e ISO 22000;

- Cumprir os requisitos estatutários e regulamentares aplicáveis à actividade e os requisitos estabelecidos pelas partes interessadas;

- Prevenir a poluição, melhoria do desempenho dos aspetos ambientais significativos;

- Acompanhar a aplicação da Política Integrada de Gestão, servindo como base para a definição de objectivos estratégicos;

- Garantir o envolvimento e satisfação de todos os colaboradores e o recurso a sistemas de informação que partilhe os valores da empresa.

A Política Integrada de Gestão é documentada, implementada, revista sempre que necessário. A gestão de topo compromete-se a garantir a sua comunicação a todos os colaboradores, bem como a todas as partes externas interessadas como sejam clientes, fornecedores, contratados, autoridades estatutárias e regulamentares e outras organizações.

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