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A total satisfação das necessidades e expectativas dos nossos clientes habituais e potenciais






Departamento de Qualidade



"Administração da Rações Zêzere, S.A. assume como compromisso:

- A gestão da produção de alimentos compostos para animais de forma sustentável ambientalmente e economicamente, de modo, a permitir a distribuição de lucros aos associados e manter capacidade de investimento em inovação tecnológica;

- A satisfação das necessidades e expectativas dos seus clientes habituais e potenciais;

- Assegurar elevados níveis de Qualidade, Gestão Ambiental e Segurança Alimentar dos produtos fornecidos e serviços prestados, bem como procurar a melhoria contínua da atividade;

- Cumprir as obrigações de conformidade aplicáveis à atividade e os requisitos estabelecidos pelas partes interessadas;

- Cumprir os requisitos do Sistema Integrado de Gestão implementado e suportado, pelos referenciais normativos internacionais ISO 9001, ISO 22000 e ISO 14001;

- Num mercado cada vez mais exigente e competitivo, construir uma cultura de segurança alimentar positiva, food safety & food security, é fundamental para demonstrar o compromisso em fornecer alimentos seguros e adequados;

- Proteção do ambiente, prevenindo a poluição e melhoria do desempenho dos aspetos ambientais significativos;

- Acompanhar a aplicação da Política Integrada de Gestão, servindo como base para a definição de objetivos estratégicos;

- Garantir o envolvimento, a satisfação e a atualização de competências dos colaboradores e o recurso a sistemas de informação que partilhe os valores da empresa.

A Política Integrada de Gestão é documentada, implementada, revista sempre que necessário. A gestão de topo compromete-se a garantir a sua comunicação a todos os colaboradores, bem como a todas as partes externas interessadas como sejam clientes, fornecedores, contratados, autoridades estatutárias e regulamentares e outras organizações."

Abril, 2023

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